#CBC: «Loblaws отправляет покупателям 25 долларов подарочных карт, которые отказались отправить идентификатор для компенсации цены «

Advertisements

Loblaws отправил подарочные карты в размере 25 долларов некоторым клиентам, которые никогда не ожидали получить их.

Это потому, что они отказались от запроса отправить идентификатор, чтобы получить право на получение карты, которую продавец предложил в качестве компенсации за свою роль в национальном хлебе скандал с ценами.

«На самом деле я был шокирован», — сказала Синтия Меллани из Садбери, штат Онтарио, которая получила эту подарочную карту по почте на этой неделе. «Мне нравится:« Эй, да, я действительно выиграл ».

Из-за проблем с личной неприкосновением она отказалась от просьбы компании в марте о том, что она отправляет копию своего водительского удостоверения или счета за коммунальные услуги, чтобы получить карту.

Синтия Меллани из Садбери, штат Онтарио, была удивлена, получив подарочную карту в размере 25 долларов США по почте в среду. Она не хотела посылать Лоблоу копию своего удостоверения личности, чтобы получить его. (Cynthia Mellaney)

CBC News переписывается с семью людьми по всей Канаде, которые говорят, что отказались отправить ID месяцев назад, но получили на этой неделе подарочную карту на 25 долларов.

«Я удивлен, — сказала Карен Росс в Галифаксе. «Я всерьез вскрыл это, и я пошел« Вау ».

. Лицо Лоблоуса следует многочисленным жалобам на требование ID, что вызвало расследование комиссара по вопросам конфиденциальности в Канаде.

сказал, что он попросил «небольшой процент» претендентов на идентификацию, чтобы отсеять мошеннические претензии. Тем не менее, он сказал, что некоторые люди, которые отказались подчиниться, теперь получают свою карточку, потому что Лоблоу удалось проверить свою личность самостоятельно.

«В небольшом количестве случаев [we] удалось подтвердить свою информацию посредством дополнительных мер, включая другие общедоступные источники», — сказал представитель Кевин Грох в электронном письме в CBC News.

Он сказал, что некоторые другие люди получили карточку, несмотря на то, что не соблюдали запрос ID, потому что они либо не обладали необходимой идентификацией, либо столкнулись с трудностями при ее отправке.

«Вид иронии»

Лоблавс начал предлагать подарочные карты в размере 25 долларов в январе после того, роль в скандале с ценами на хлеб в 1965 году который в настоящее время находится на рассмотрении в Бюро по конкуренции Канады. После подачи заявки в Интернете многие клиенты Loblaws получили свою карточку по почте.

Но другим сказали, что им необходимо отправить копию своего удостоверения личности в электронном виде или по почте для получения квалификации.

Это вызвало жалобы от людей, которые были возмущены тем, что их попросили передать конфиденциальные личные данные компании, которая призналась, что фиксирует цену на хлеб более десятилетия.

Робин Флеминг из Сент-Джонса была недовольна, чтобы получить это письмо от Loblaws, настаивая, чтобы она отправила идентификатор, чтобы получить право на компенсацию цены за розничную торговлю. (Робин Флеминг)

«Это отчасти иронично. Они совершили мошенничество, и теперь они пытаются сорвать нас за мошенничество», — сказал Меллани в интервью CBC News, когда она получила запрос ID еще в марте.

Она и другие пострадавшие клиенты подали жалобу комиссару по вопросам конфиденциальности в Канаде.

Меллани подозревает, что расследование комиссара по вопросам конфиденциальности мотивировало Лоблоуса на отправку подарочных карточек людям, которые отклонили запрос ID.

«Я думаю, что, вероятно, Лоблоуз получил свою руку ударом».

Офис комиссара по вопросам конфиденциальности отказался комментировать, за исключением того, что его расследование продолжается.

Карен Росс в Галифаксе предлагает, чтобы Лоблавс теперь собирал карты таким людям, как она, чтобы компенсировать предыдущее решение, вызвавшее столько споров.

«Они просто отступают», — сказала она. «Признайся, что ты ошибаешься и продолжаешь».

Как насчет меня?

Многие другие люди, которые отклонили отчет ID-запроса, не получили подарочную карту в размере 25 долларов США по почте — по крайней мере, пока нет ,

Кассандра Поллок из Калгари говорит, что она будет расстроена, если она ее не получит. «Вы можете Google меня, и вы можете найти меня в Интернете».

Поллок отказался отправлять идентификатор из-за проблем с конфиденциальностью, но говорит, что когда она получила запрос, она связалась с Лоблоусом и предложила прийти в магазин и показать ее идентификацию лично.

«Я готов предоставить информацию по-другому, что я чувствую себя в безопасности, и я предложил варианты, но я не получил ответа».

В электронном письме, отправленном некоторым расстроенным клиентам в марте, Loblaws сказал, что «различные триггеры» могут спровоцировать запрос ID, такой как «большое количество регистраций с одного адреса, несколько запросов по одному или тому же имени [and]. Ошибки в регистрации».

Росс сказал, что она представила честное заявление, поэтому, когда она получила требование ID, она прекратила покупки в магазинах Loblaws.

«Я был оскорблен, — сказала она. «Меня лечили так же, как я был врагом».

Она говорит, что, хотя она наконец получила подарочную карту в размере 25 долларов, она не планирует возвращаться к Лоблоусу — за исключением наличных денег в своей карточке.

«Я собираюсь потратить 25 долларов, но все. Я закончил».

Note: «Previously Published on: 2018-07-20 11:00:00, as ‘

<

pre>Loblaws отправляет покупателям 25 долларов подарочных карт, которые отказались отправить идентификатор для компенсации цены

‘ on CBC RADIO-CANADA. Here is a source link for the Article’s Image(s) and Content».

CBC Radio-Canada

Copyright © CBC Radio-Canada. All rights reserved. Distributed by the PressOcean Media. Contact the copyright holder directly for corrections or for permission to republish or make other authorized use of this material... Articles and commentaries that identify the PressOcean as the publisher are produced or commissioned by the PressOcean Media. To address comments or complaints, please Contact us.

0 Comments

No comments!

There are no comments yet, but you can be first to comment this article.

Leave reply

Leave a Reply, an Opinion or a Comment: